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  • 작성일 2018-05-31 10:48:35
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상품의 교환방법은 다음과 같습니다.


1. 로그인 후,홈페이지 오른쪽 위 “마이페이지”클릭

(비회원 구매자는 “주문조회” 클릭 후 “비회원 주문조회” 선택)


2. 마이페이지 > 주문내역 조회 > 취소/교환/반품 란의 “교환/반품 신청”클릭

3. 신청사유에서 “교환” 선택 후, 교환 사유 및 수거지 정보, 교환 배송지 정보 등을 입력 후 신청

4. 교환 진행에 필요한 금액 (택배비등)을 추가 결제 후 교환 진행.


* 교환 신청 시,요청하신 수거지로 택배기사가 1~2일 내에 방문합니다.

* 교환 상품의 발송은 상품 수거 후 2~3일 이후 이뤄지며,평균 교환 기간은 일주일 정도 소요됩니다.


[주의]

아래 상품은 교환,환불이 불가합니다.

상품 개봉, 손상이 있을 시 교환이 어렵습니다.

배송완료를 기준으로 7일 경과 시, 교환 및 반품 신청이 불가합니다.


반송비 관련 아래 안내를 주의하여 주시기 바랍니다.

제품 하자/배송 오류일 시, 반송비는 무료이나 이 외에 합당한 사유가 없을 시,반송비는 소비자 부담입니다.


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